Подключения, которые уже работают

Telegram Работает

Канал подключается токеном бота прямо в настройках. Бот умеет две вещи: принимать сообщения от клиентов в общий мессенджер компании и сам рассылать сотрудникам наряд на завтра.

• Ежедневная рассылка графика на завтра — по бригадам или по сотрудникам, с разбивкой по часам
• Состав сообщения настраивается: адрес, клиент, телефон, работы, комментарий
• Догоняющие сообщения при изменении графика после рассылки
• Тестовая отправка прямо из настроек, чтобы проверить формат

Почта IMAP/SMTP Работает

Подключается любой почтовый ящик по стандартным протоколам — Gmail, Яндекс, корпоративный сервер. Письма читаются и отправляются внутри CRM, отдельный клиент не нужен.

• Личные ящики сотрудника и общие ящики компании
• Чтение, ответ и пересылка с сохранением копии в «Отправленные»
• Вложения скачиваются напрямую с почтового сервера, не занимая место в базе
• Счётчик непрочитанных в меню и фоновая синхронизация каждые несколько минут

Документы doku.by Работает

Обмен с сервисом документов по API: договоры, счета, акты и коммерческие предложения создаются из карточки сделки и остаются связанными с ней.

• Подключение токеном из кабинета doku, один кабинет на компанию
• Создание документа из сделки — позиции и реквизиты подставляются автоматически
• Предпросмотр документа и выгрузка в PDF и Word
• Двусторонняя работа с контрагентами: импорт по УНП и автоматическая синхронизация

Установка на телефон Работает

OpenCRM ставится на смартфон как обычное приложение — из браузера, без магазинов приложений и установочных файлов.

• Иконка на рабочем столе и запуск в полноэкранном режиме
• Push-уведомления на телефон
• Нижняя панель навигации и мобильные версии графика, почты и канбана

Оплата подписки по счёту Работает

Счёт на оплату тарифа компания формирует сама в разделе оплаты: выбирает тариф и период, получает документ и оплачивает безналичным переводом.

• Скидки за период считаются автоматически
• Стоимость зависит от числа работающих сотрудников
• Статус подписки и остаток срока видны в боковом меню

Внутренний мессенджер Работает

Личные и групповые чаты сотрудников с файлами — в том числе для монтажников из мобильного кабинета. Сюда же падают сообщения из Telegram-канала и бота.

Службы доставки В работе

Передача заказов в курьерскую службу, расчёт стоимости доставки и автоматическое обновление статусов отправлений в карточке сделки. Планируется поддержка нескольких кабинетов с переключением между ними.

Другие каналы сообщений В работе

Мессенджер спроектирован под несколько источников: помимо Telegram планируем подключить остальные популярные каналы, чтобы переписка с клиентом собиралась в одном окне.